H E-INSIGHT προσφέρει λύσεις που έχουν τις περισσότερες δυνατότητες και που βασίζονται στις πιο σύγχρονες τεχνολογίες που διατίθενται στην αγορά. Εξίσου σημαντικά, η E-INSIGHT παρέχει υπηρεσίες εγκατάστασης από εξειδικευμένους τεχνικούς για να εξασφαλίσει ότι κάθε λύση έχει παραμετροποιηθεί και ολοκληρωθεί σωστά σαν τμήμα του περιβάλλοντος εργασίας. Αυτή η επαγγελματική υπηρεσία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα κάθε λύσης, συμπεριλαμβανομένων και των customized προϊόντων.
Εγκατάσταση συστημάτων από τις ομάδες της E–INSIGHT
Μετά από την εγκατάσταση εκατοντάδων ετοίμων άλλα και customized λύσεων, η E-INSIGHT γνωρίζει πως να παραδώσει ένα σύστημα, έτοιμο προς χρήση και ολοκληρωμένο με άλλα εγκατεστημένα συστήματα. Η συσσωρευμένη γνώση και εμπειρία της E-INSIGHT σημαίνει ότι γνωρίζουμε περισσότερα από την απλή υλοποίηση λύσεων.
Η Μεθοδολογία
Η E-INSIGHT ακολουθεί αποδεδειγμένη μεθοδολογία για την εξάλειψη κινδύνων και την αποφυγή καθυστερήσεων:
Δημιουργούμε ένα αναλυτικό πλάνο προετοιμασίας του site για να σιγουρευτούμε ότι ο χώρος είναι κατάλληλα προετοιμασμένος για την εγκατάσταση, όπου περιλαμβάνονται όλες οι πληροφορίες, από λεπτομέρειες όπως τροφοδοσία ρεύματος και χώρο σε rack έως καλωδιώσεις και διασύνδεση με άλλα συστήματα.
Οι ομάδες εγκατάστασης της E-INSIGHT εκτελούν διαδικασίες επικύρωσης για να σιγουρευτούν ότι το σύστημα είναι σωστά παραμετροποιημένο για το περιβάλλον που θα εγκατασταθεί και σύμφωνα με τα απαιτούμενα τεχνικά πρότυπα.
Τα συστήματα μετά από αυτό είναι διαθέσιμα στον πελάτη ώστε να τρέξει τους δικούς του ελέγχους αποδοχής.
Με την επιτυχημένη ολοκλήρωση της εγκατάστασης, η E-INSIGHT παρέχει πλήρη τεκμηρίωση όπου με λεπτομέρεια περιγράφεται ο τρόπος που υλοποιήθηκε η εγκατάσταση της λύσης, η παραμετροποίηση και η ολοκλήρωση της μέσα στην επιχείρηση.
Η ομάδα εγκατάστασης της E-INSIGHT παρέχει επίσης τις λεπτομέρειες του συστήματος στο τμήμα υποστήριξης, το οποίο μπορεί να εξηγήσει τις διαδικασίες υποστήριξης και να βοηθήσει το προσωπικό να έχει γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευμένη βοήθεια, εάν απαιτηθεί.