Στοιχεία επικοινωνίας
- Κορίνθου 11, 14451 Μεταμόρφωση
- 211 0120457
- sales@e-insight.gr
- Δευ - Παρ: 09.00 - 17.00
Preloader Close
Professional Services / Consulting. Start Today
- Δευ - Παρ: 09.00 - 17.00
- 211 0120457
DELIGHT YOUR CUSTOMERS WITH VISUAL AI
Εφαρμόστε τη δύναμη του Computer Vision και Augmented Reality για να μεταμορφώσετε την εμπειρία των πελατών σας και να βελτιώσετε δραματικά τα αποτελέσματα της επιχείρησής σας
Live Contact Centers
Αυξήστε την παραγωγικότητα των agent και ικανοποιείστε τους πελάτες σας με έξυπνη οπτική βοήθεια. Το TechSee Live γεφυρώνει το οπτικό χάσμα μεταξύ πελατών και του contact center για απομακρυσμένη οπτική βοήθεια των πελατών. Οι agents μπορούν να δουν ότι βλέπουν οι πελάτες τους μέσω των καμερών των smartphone τους και να τους καθοδηγήσουν οπτικά σε λύση των προβλημάτων τους.Live Field Services
Καθοδηγείστε την ενεργοποίηση των τεχνικών πεδίου με AI-powered Visual Assistance. Το TechSee Live επιτρέπει στους τεχνικούς να μεταδίδουν βίντεο και εικόνες τεχνικών ζητημάτων από το πεδίο, ενώ συμβουλεύονται απομακρυσμένα έναν εμπειρογνώμονα ή χειρίζονται το ζήτημα σε αυτόνομη λειτουργία βοήθειας. Με τις υπηρεσίες του Techsee Live Field Services, οι οργανισμοί ενισχύουν τα ποσοστά διόρθωσης με την πρώτη προσπάθεια, μειώνουν το λειτουργικό κόστος και μειώνουν τους χρόνους εκπαίδευσης.
Visual Self Service
EVE CORTEX
Καλώς ήρθατε στον οπτικό κόσμο. Χαίρομαι που σε βλέπω.
Παρέχει οπτική, διαδραστική αυτοεξυπηρέτηση που ωθεί τα όρια των παραδοσιακών ψηφιακών εργαλείων χρησιμοποιώντας τη δύναμη του βίντεο, του AR και Computer Vision
Visual Engagement Platform
Αναπτύξτε μια unified πλατφόρμα για να επαυξήσετε όλα τα τμήματα της εταιρία σας με οπτικές γνώσεις και να αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες με την πάροδο του χρόνου. Η πλατφόρμα της TechSee δημιουργεί μια ενιαία εικόνα των προβλημάτων των πελατών σε ολόκληρο την εταιρία, επιτρέποντας τη άμεση μεταφορά μεταξύ καναλιών και αξιοποιώντας οπτικά δεδομένα για την παροχή AI-powered automation.
Τεχνολογία που μπορείτε να εμπιστευθείτε
Computer Vision AI
Εξερευνήστε την τεχνολογία αιχμής που επιτρέπει στις μηχανές να βλέπουν και να καθοδηγούν τους ανθρώπους στην επίλυση σύνθετων τεχνικών ζητημάτων. Η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας τεχνολογία μας συνδυάζει ιδιόκτητες μεθόδους Deep Learning και advanced Computer Vision AI, για να αναγνωρίζει τις συσκευές και τα μέρη τους και να τις συσχετίζει με κοινά ζητήματα και λύσεις.
Augmented Reality
Δώστε τη δυνατότητα στους υπαλλήλους και τους πελάτες να αντιμετωπίσουν προβλήματα με οπτική καθοδήγηση που βασίζεται σε βίντεο για κινητά ή εικόνες αντικειμένων του πραγματικού κόσμου. Η πλατφόρμα μας που τροφοδοτείται από AI & AR παρέχει σαφή οπτική καθοδήγηση στις οθόνες των κινητών των χρηστών. Σε συνδυασμό με την εξαιρετικά ακριβή αναγνώριση των συσκευών και των ζητημάτων, αυτή η εκπαιδευτική γνώση επιτρέπει στους τεχνικούς, τους αντιπροσώπους υπηρεσιών και τους πελάτες να επιτύχουν γρήγορες λύσεις.
